Une question sur une pièce, une commande en cours, un retour ? Écrivez, c'est une personne qui vous répond.
Par e-mail
contact@maisonromyparis.com
Réponse sous 48 heures ouvrées.
Ce qu'il nous faut pour aller vite
- Votre numéro de commande (au format MRP-0000), présent sur votre e-mail de confirmation
- Le modèle concerné, et une photographie s'il s'agit d'un défaut
- L'adresse e-mail utilisée lors de la commande
Adresse postale
PJP ONLINE LIMITED
Suite A, 82 James Carter Road, Mildenhall, IP28 7DE, Royaume-Uni
Il s'agit du siège social de la société. Merci de ne pas y expédier de retour sans nous avoir écrit au préalable : l'adresse de retour vous est communiquée par e-mail lors de la demande, et un colis envoyé spontanément peut se perdre.
Retours et remboursements
Les délais et la marche à suivre figurent sur la page Rétractation & remboursement. Pour la livraison, voir Livraison.